跳转至

7.4.6k 备存纪录

📜 寓言故事 —— 《账本寄存》

陈伯有一本老习惯:收一笔钱,记一笔账。在茶餐厅替何师奶经手的保费,他每一笔都工工整整地抄进那个磨得起毛的账本里。何师奶有时候嫌他啰嗦:「陈伯,保费都交了,单子都寄了,你还记那么细干什么?」

陈伯总是头也不抬:「记下来,将来才查得到。」

可这回出了件事,把陈伯也难住了。

那天上午,有人从上面来,说是要查一笔三年前的客户资料。何师奶翻遍了茶餐厅的抽屉,只找出几张泛黄的存根,客户的身份纸早不知塞哪儿去了。她急得团团转,陈伯翻了半天账本,发现那笔账记是记了,可客户的完整文件当时直接交给了保险行,自己手里只有个号码。

「这可怎么办?」何师奶急得直搓手,「人家等着要,我这边却连张纸都拿不出。」

梁志明那天正好路过,听了这事,坐下来跟何师奶解释。

「师奶,你经手保费,文件都是直接交给保险行的,对吧?你一个小铺子,哪有地方堆那么多客户的身份纸、保单副本?这不是你的问题,本来就该这么办——你把文件交上去,等于存在保险行那里,就当那是你的档案柜。」

何师奶松了口气:「那查的时候,找保险行要就行了?」

「对。」梁志明点头,「但有个前提你得记住。你把文件存在保险行,责任可没跟着一起存过去。账还是你的账,纪录还是你的纪录。你存东西的那家保险行,得有一套规规矩矩的存档系统,照着规矩来;等上面要查的时候,你得一开口就能从保险行那儿把东西调出来,一刻都不能耽误。」

何师奶听到这儿,又皱起了眉:「那我怎么知道保险行的存档靠不靠谱?」

「所以你跟哪家保险行做生意,得先确认他们那套系统是照规矩来的。系统不对,文件存了也等于没存。」梁志明顿了顿,「这不光是你一个人的事。外面那些满街跑的代理人,一个个背着包到处收单,谁家里也没地方堆文件,全都得靠保险行的档案柜。但最后被查、被追的,还是经手的那个人。东西存哪儿都行,经手的责任跑不掉。」

何师奶当晚就把陈伯的账本和保险行存档的对应编号一一对上,用红绳扎好。陈伯看着她忙活,难得露出满意的神色:「记下来,存对地方,将来才查得到。」


📖 原文定义

指引3强调备存纪录对符合一般法律及监管规定的重要性。个人保险代理人通常须要向保险人直接提交所有与客户和交易相关的文件,他们并没有足够资源备存这些文件。根据这项安排,这些个人保险代理人可视为已将所需纪录和文件存放于保险人的处所。由于个人保险代理人仍然就遵从所有备存纪录的要求负有责任,他们应该确保:(a) 其保险人有系统,以遵从《打击洗钱条例》所指明有关备存纪录的规定;及 (b) 在有关当局提出要求时,该等纪录及文件可以没有延误地从保险人取得。

💡 对应点

故事元素 概念对应
代理人没地方堆文件、直接交保险行 个人保险代理人资源不足、文件直接提交保险人
等于把档案柜放在保险行那里 纪录视为已存放于保险人处所
上面来查、何师奶一开口就要调出 当局要求时须没有延误地从保险人取得
责任没跟着一起存过去 代理人仍负有备存纪录的责任
何师奶得先确认保险行存档系统靠谱 须确保保险人有遵从规定的存档系统

📝 来源:保险考试1·第7章·7.4.6k 备存纪录