3.2.2 最高诚信（Utmost Good Faith）¶
📜 寓言故事 —— 《没问的那一句》¶
何师奶坐到陈伯的账房里，把一张投保书摊在桌上，手指压着最底下那行小字。她给丈夫买了一份意外险，三日前刚签的字。如今她心里堵得慌，一夜没合眼。
原来投保书问了一串问题：丈夫做什么工、抽不抽烟、有没有住过院。她一条条填了，都老实。可投保书上偏偏没问一件事——她丈夫半年前在天台修过一次瓦，从梯子上滑下来，摔伤了腰，躺了半个月。何师奶当时想填，可经办人看了一眼说："表上没问，就不用写。"她也就没写。
回家后她越想越不对。街坊里谁不知道她丈夫摔过腰？可那张纸偏不问。她端着一锅汤翻来覆去，最后端着汤搁下了，第二天一早就来找陈伯。
陈伯把投保书从头看到尾，又翻回来看了一遍。他做了三十年账房，最懂一件事：有些账，你不问，对方也该说。"你想想，"陈伯把老花镜往鼻梁上推，"你和街市那帮人做买卖，你问她菜新不新鲜，她说新鲜。可她没说今早淋过雨。你也没问。等买回家才发现烂了半筐——你气不气？"
何师奶点头。陈伯接着说："寻常买卖，你不问，人家不说，算她滑头，算你大意，认了就是。可有一桩买卖不一样——你把保费交出去，换的是人家一句'出了事我赔你'。这桩买卖，两边都得把肚子里的事掏干净，不是等对方问才说。他不问，你也得讲。你丈夫摔过腰，这是你肚子里的事，纸没问，可它要紧。"
何师奶这才明白自己一夜没睡的原因。那张纸没问，不代表这事就不该讲。她担心的是：万一以后真出了事，对方回过头来翻账，发现她早就知道却没吭声，那这份保障，就白买了。她当年嫁过来时，婆婆教她一句话——"做人要实诚"。寻常日子里，实诚是本分；可在这桩买卖里，实诚是规矩，是白纸黑字写在前头的规矩，比寻常买卖严得多。
她当场拿过投保书，在空白处补了一行字，写明丈夫摔伤腰的经过，签了名，托陈伯次日送去。陈伯看着她落笔，点了点头："这才对。这桩买卖跟别的不同，它要的是彻底。你不藏着，他不赖账，才算数。"
📖 原文定义
保险受到一种更为严格、在普通法中常被称为最高诚信的原则所约束。它的意思是，不论另一方是否要求有关的资料，各方必须向另一方披露所有重要的资料（称为"重要事实"）。例如，即使投保单上并没有相关的问题，火险投保人仍须向保险人披露有关损失的纪录。
💡 对应点
| 故事元素 | 概念对应 |
|---|---|
| 何师奶丈夫摔过腰、投保书没问 | 即使没问，也须披露的重要事实 |
| 街市买菜不问不说、各认倒霉 | 普通买卖的"一般诚信"标准 |
| 陈伯说"这桩买卖不一样，要彻底" | 最高诚信比一般诚信更严格 |
| 何师奶主动补写、补签名 | 不论对方是否询问，主动披露 |
| 担心事后翻账、保障白买 | 不披露可能令合约效力受影响 |
📝 来源：保险考试1 · 第3章 · 3.2.2 最高诚信