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7.3.3 保险中的不公平歧视(Unfair Discrimination in Insurance)

🏺 寓言故事 —— 《那笔多收的保费》

何师奶那天脸色不好看,把一张汽车保险续保单拍在梁志明桌上。"志明,你帮我看看,这价钱怎么又涨了?"

梁志明接过来细看。何师奶去年学会了开车,给家里那部送货的小巴买了车险。这一年她没出过事,没吃过告票,按理续保该平才对。可单子上写着的保费,比她邻居陈伯家那部差不多的车,足足贵了一截。

何师奶越说越气:"我问了那间行,他们说,'女人开车容易刮蹭,保费自然高些'。志明,我开了整整一年,连个剐蹭都没有。他们凭什么这么说?"

梁志明没急着答话,把单子翻过来看了看附带的条款。条款里还悄悄塞了几条,对女性特别苛刻——出事要额外扣款、理赔手续也多绕几道。他皱起眉。

"师奶,你记不记得,前年我们这条街那间制衣厂招人,门口挂着'只请男的'?后来被人告了,罚了款,牌子也撤了。"

何师奶点头:"记得,街坊都议论。那老板说女人手慢,做不来。后来劳动处的来人一查,厂里那些女工做得比谁都快。"

"一回事。"梁志明把单子推回她面前,"那间厂是没凭没据,凭着个偏见就不请女的。这间行也是没凭没据,凭着个偏见就多收你的钱。他们嘴里说'女人开车差',可真去翻翻警署的记录,撞车闯祸的大半是男人。他们不是拿数字说话,是拿老想法说话。拿老想法看人、卡人,这跟那间厂挂'只请男的'牌子,是一个路数。"

何师奶听完,心里那股闷气松了一半。她又问:"那要是换个情形呢?比方说,一个离了婚、自己带孩子的女人,想给家里买份火险,行里不肯卖给她——这也算?"

梁志明放下笔,认真看着她:"师奶,你这一问就问到点子上了。凭什么人家离了婚、自己撑一个家,就不配买个保障?她又不比别人容易着火。这跟你的车险是一码事——看的该是她这门生意、这部车实打实的风险,不是看她是男是女、结没结过婚。拿这些跟风险不沾边的事去卡人、多收钱,都是一路的偏见。"

何师奶把单子折好,揣进兜里,站起来。"那我这单不跟他们续了。志明,你帮我另找一间,找间肯拿真凭实据说话的。"

梁志明应了。看着她走出门的背影,他想起来这行第一年师傅跟他讲的话——做保险这一行,分的是风险,不是人。把人分三六九等来多收钱、少赔钱,看着是精明,其实是坏了规矩。街坊信你,是因为你拿尺子量事,不是拿有色眼镜看人。


📖 原文定义

不公平歧视的行为(例如只委任某个性别的人、不公平地禁止某个性别的人升迁、不聘用身体残疾的人、性侵犯等)正是反歧視法所不允许的。下面是保险中两个不公平歧视的例子:

(a) 汽车保险:只是有偏见认为女性的驾驶技术比男性差,而向女性收取较高的保费,或对其加设较苛刻的条款。(某些国家曾经得出一些关于意外和驾驶罪案的统计数字,显示事实却刚好相反,即女性驾驶者的意外发生率比男性的低!)

(b) 火险:拒绝为离婚妇女或单亲女性提供家居保险。

💡 对应点

故事元素 概念对应
行里因"女人开车差"多收何师奶保费、加苛刻条款 汽车保险中基于性别偏见的不公平歧视
警署记录显示男性出事更多 统计事实与偏见相反,偏见缺乏依据
何师奶假设离婚妇女买火险被拒 火险中基于婚姻状况的不公平歧视例子
制衣厂"只请男的"被告罚 反歧视法同样禁止此类行为
梁志明说"分的是风险,不是人" 保费应基于真实风险,而非身份偏见

📝 来源:保险考试1 · 第7章 · 7.3.3 保险中的不公平歧视