6.2.5.1.3 骚扰、强迫或不当影响¶

📜 寓言故事 —— 《三份催命单》¶

陈伯那阵子被一份保单缠得没法子。

上环海味铺隔壁新开了家代理行，门口挂着一间保险公司的铜牌。里头有个姓莫的代理，三十出头，嘴甜，西装笔挺，隔三差五上陈伯的账房来"坐坐"。头一回，莫代理客气，递上一份意外险的章程，说陈伯这把年纪，出门坐船、夜里走唐楼楼梯，多份保障总是好的。陈伯摆摆手，说再想想。

莫代理没走。第二回他带了份比价单来，一张张摊在陈伯的账本旁边，说这档子险别家没有，这个月不签下个月就涨。陈伯还是那句：再想想。莫代理脸色变了变，收了单子走了。

可这"再想想"没个尽头。莫代理开始掐着钟点来——每天傍晚收账时，他准在账房门口蹲着。一回是"最后名额"，一回是"公司要停售了"，回回都催，回回都盯着陈伯签字。陈伯被他催得连账都算不踏实，钢笔尖戳在账本上，墨点子一连戳了好几个。

到了第七天，陈伯实在烦不过，把这事跟林若兰提了。

林若兰那会儿正在隔壁洋行帮陈伯核一份英文收据。她听完，铅笔停在纸上，半天没作声。她见惯了洋行里那些按规矩来的代理——把章程递到客户手里，由得客户翻、由得客户问、由得客户摇头。哪有天天堵在门口催签字的道理。

"陈伯，"林若兰把铅笔搁下，"他不是在卖保险。他是拿'再不签就没了'这句话，逼您画押。您越被他催得慌，他越得意。正经卖保险的，把东西摆在您面前，您什么时候想清楚，他什么时候再来收钱。催命的，多半是怕您真想清楚了，就不签了。"

陈伯愣住了。他做了半辈子账，最讲究"心平气和四个字才落笔"。被莫代理这么一催，他心里那点烦躁，原来是被人一手一手扇起来的——那人不让他想，不让他问，不让他看清楚章程，只想趁他慌了神，把名字签下去。

那天傍晚，莫代理又来了，手里捏着那叠比价单，嘴里照旧那句"今天不签就作废"。陈伯这回没摆手。他把账本合上，把钢笔插回笔筒，抬起头，平平静静说了一句："莫先生，我这账房，从不签催出来的单子。你要卖保险，把章程留下，我慢慢看。看不看得明白，我会去问清楚。你天天来催，我这单子，是一个字都不会签的。"

莫代理脸涨得通红，收了单子，再没来过。

陈伯后来跟梁志明说起这事。梁志明在保险行里做伙计，他点了点头："陈伯，您做得对。我们这行有规矩，代理卖保险，由得客户想、由得客户问、由得客户不签。谁拿话堵着人逼着签字的，那不叫卖保险，那叫欺负人。"

📖 原文定义

持牌保险代理人不得骚扰、强迫或对客户施加不当影响以诱使客户订立保险合约或作出关键决定。

💡 对应点

📝 来源：保险考试1·第6章·6.2.5.1.3 骚扰、强迫或不当影响